ПОДРОБНЕЕ О МЕРОПРИЯТИИ

Сила доверия в бизнесе: Как выстраивать доверительные отношения с клиентами и сотрудниками.

На доверии держится весь бизнес мира: без него были бы невозможны никакие сделки. Кроме того, доверие — визитная карточка самых эффективных организаций.

 

28 января 2020

14.00-15.00 

бесплатный вебинар

Для регистрации на вебинар заполните, пожалуйста, форму ниже:

Этот вебинар трансформирует взгляды участников на развитие бизнеса благодаря строгому применению принципов доверия.

Если клиенты верят компании, они остаются преданными ей и обеспечивают высокие продажи. А самые выгодные сделки заключают переговорщики, умеющие внушать доверие другим.Сотрудники компаний, пользующихся доверием, более продуктивны, довольны работой, старательны, менее склонны искать другую работу — и даже болеют реже, чем те, чьим фирмам мало кто доверяет.

 

Доверие — это не то качество, которое у вас есть или нет, это обучаемый навык. Команды и организации, которые работают с высоким уровнем доверия, значительно превосходят тех, кто не развивает доверие в своей культуре.Может показаться, что выстраивать доверие легко. Но не заблуждайтесь, построение и поддержание доверия — это тяжелая работа. Доверие может быть хрупким. Один неправильный шаг или действие может разрушать доверие.

 

Этот вебинар дает установки и показывает:

 

  1. Как перейти от продаж к выстраиванию доверительных отношений с клиентами.

  2. Как уйти от решения проблем к созданию ценности.

  3. Как уйти от удовлетворения потребностей к управлению ожиданиями.

  4. Как достичь того уровня доверительного взаимодействия, которое содействует дальнейшему развитию бизнеса.

Автор и ведущий: 

Дмитрий Норка

 

Президент Международной ассоциации профессионалов продаж IASP

Член Международной ассоциации профессиональных спикеров CISSA

Профессиональный спикер

Бизнес-тренер

Профессиональный опыт:33 лет собственных продаж.

25 лет консультационной и тренерской деятельности.

 

Профессиональные достижения:

2019 – Лауреат Национальной деловой премии «Капитаны бизнеса» в номинации «Лучший бизнес тренер года».

2019 – Книга Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей» финалист премии «Деловая книга России».

2018 – ТОР 10 лучших бизнес-тренеров России по версии top-personal.ru

2018 – ТОР 10 лучших бизнес-тренеров России по версии mos.news2017 - ТОР 10 лучший бизнес-тренеров России по версии портала rating.obraz.co

2016 – Самый масштабный тренинг по продажам 5000 человек на стадионе Динамо.

2016 - ТОР 10 лучший бизнес-тренеров России по версии портала sellings.ru

2015 - ТОР 10 лучший бизнес-тренеров России по версии портала toptrainer.ru

2014 - ТОР 10 лучший бизнес-тренеров России по версии портала топ-тренинги.рф

2013 - Лучший бизнес тренер по продажам по версии salesportal.ru

2012 – Проведено 320 тренингов в 63 городах за один год.Автор системы «Экспертных продаж».Автор более 150 тематических бизнес-статей.

 

Автор бизнес-книг:

«Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей»

"Управление отделом продаж, стратегии и тактики успеха",

"Продавец от "Бога",

“Скажи мне Да. Мастер класс практик предотвращения возражений в продажах”.

 

Клиенты:

Более полутора тысячи корпоративных клиентов.

Среди корпоративных клиентов такие компании как: Siemens, Johnson&Johnson, Bayer, Газпромнефть, Сбербанк, Росгосстрах, РЖД, Автоваз, Уаз, AMD, Schneider Electric, МТС, 1С, Комсомольская правда, Интурист, TUI, Yokogawa Electric CIS, KONE, Консорциум Кодекс, X-Fit, Coral Travel, Сибнефь, Аскона, Cobra Connex, Ека процессинг. и.т.д.

 

Экспертная область:

Доверительные продажи

Доверительное управление

Продажи

Экспертные продажи

Управление отделом продаж

Мотивация и достижение сверх результатов

 

Ключевые преимущества: 

Тридцать три года личных продаж.

Двадцать пять лет тренерской и консалтинговой деятельности.

Огромный опыт работы более чем с восьмидесятою сферами бизнеса.

Узкая специализация (только продажи и управление продажами).

 

Дополнительно:

Ежегодные выступления на федеральных и региональных форумах и конференциях. В том числе на «Российской неделе продаж», «Российском форуме продаж», «Продажи и маркетинг».

Онлайн ресурсы:

Персональный сайт: www.norca.ru
Сайт Международной ассоциации профессионалов продаж: www.isp.pro
Сайт книги «Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей»: www.norcabook.ru

Публикации: https://www.norca.ru/sekrety-uspeshnyh-prodazh/
Список корпоративных клиентов: https://www.norca.ru/clients/
Видео канал на Youtube https://www.youtube.com/user/onlinenorca/featured?view_as=subscriber
Профиль в Instagram https://www.instagram.com/dnorka/
Профиль в Facebook https://www.facebook.com/dnorca
Бизнес профиль в Facebook https://www.facebook.com/norca/
Впрофиль в VK https://vk.com/id19381151

Темы обучения:


- Сила доверия в продажах.
- Сила доверия в управлении.
- Экспертные продажи как главное конкурентное преимущество.
- Почему устоявшиеся критерии подбора сотрудников дают сбой в современном мире.
- Как наполнить отдел продаж талантами.
- Продажи в социальных сетях, как альтернатива холодным звонкам.
- Как создать систему продаж корпоративным клиентам через соцсети.
- Как зажечь погасших сотрудников так, чтобы они не гасли.
- Мотивация 3.0. Или почему метод кнута и пряника больше не работает.
- Большие продажи. Как работать с ЛПР.
- Управление процессом переговоров без манипуляций. - - -
- Экспертный подход.
- Я вас слышу. Как управлять людьми, не прибегая к манипуляциям и не используя жесткие подходы.
- Как увеличить свои профессиональные результаты в трое всего за 20 дней.
- Почему сегодня так важна профессиональная репутация. И как с ней работать.

Примеры выступлений:


https://www.youtube.com/watch?v=iJgbxFgzuiA

https://youtu.be/kTVnfJkDviY

https://youtu.be/Ye3MQi0QRqI

Есть успешный опыт работы с очень большими аудиториями от 5 тысяч человек.

https://youtu.be/bjU8luZVBk8

Пример проведения тренинга по экспертным продажам
https://youtu.be/W4y1yaGYcYQ

Интервью с Дмитрием Норка Про экспертные продажи в сегменте b2b https:

//www.youtube.com/watch?v=LEiCOqxxa8g&t=23s